Мошенники, с лёгкостью завладевая нашими персональными данными, имеют ежедневные многомиллионные денежные уловы.
Одной из их жертв стал многодетный волгоградский отец, который убедился: расторгнуть по сути фиктивный договор с банком практически невозможно.
«Всё было как под гипнозом»
Владимир Л. – волгоградский сантехник, глава многодетного семейства. Ещё в январе прошлого года он стал жертвой телефонных мошенников. Они убедили его, что для предотвращения мошенничества надо взять кредит и перевести деньги на чужой счёт.
«Я, конечно, слышал и про телефонных мошенников, и про методики НЛП, которыми они воздействуют на психику, – рассказывает Владимир, – но полагал, что я-то не поддамся на эту уловку. Но всё было как под гипнозом. Сам пришёл в банк, сам оформил кредит, сам перевёл его чужим людям. Отдал полтора миллиона рублей… Больше года я плачу каждый месяц почти по 19 тыс. руб., у нас не остаётся средств к существованию…».
Обманутый заёмщик, как только пришёл в себя, сразу обратился в полицию. Было возбуждено уголовное дело, которое длится до настоящего времени, правда, без особых результатов. Кто заставил многодетного отца взять кредит и кому в карман ушли эти денежки, до настоящего времени не установлено.
Сам Владимир в многочисленных обращениях в прокуратуру и полицию пытался добиться признания заключённого договора недействительным. Казалось бы, правда на его стороне! Однако, как показывает практика, подписать договор легко, а вот признать его незаконным даже в суде не так просто.
«Согласно ст. 178 ГК РФ сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом таковой, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, – указали Владимиру в официальном ответе из прокуратуры. – В ходе проверки доводов обращения признаков заключения кредитной сделки под влиянием существенного заблуждения не установлено».
Переводя на обычный язык: мол, в банк пришёл своими ногами, решение принимал сам, подпись в договоре ставил своей рукой, а посему заблуждением не оправдаешься, и договор продолжит действовать.
Кто виноват?
К сожалению, эта история – одна из многих.
«В качестве таких обманутых с подобными историями к нам обращались и пенсионеры, и педагоги средних лет, и даже правоохранители, – отмечает пресс-секретарь уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Юрий Корзеев. – Главный акцент в этом масштабном явлении всё же надо поставить не на действиях мошенников, они всегда были и будут. А вот почему наши персональные данные столь доступны всем и всюду, почему, несмотря на заверения об их защите, сохранность не обеспечивается? При этом каток цифровизации всех жизненных сфер ведёт к продолжению сбора наших личных данных».
По словам Юрия Викторовича, восстановить права тех, кто стал жертвой мошенников, сложно. Заблуждение в таком случае не может являться основанием для признания договора займа ничтожным.
– Основанием для признания договора недействительным могут являться юридически состоятельные факты обмана, угрозы, насилия со стороны злоумышленников, – объясняет Юрий Корзеев. – Реальная возможность попытаться исправить ситуацию – это оспорить кредитный договор в судебном порядке. Эффективнее это сделать после получения результатов расследования уголовного дела по факту мошенничества. Как вариант, это может быть и исковое требование о взыскании с установленных преступников нанесённого материального ущерба.
Отметим также, что крайне редко в таких ситуациях возникает вопрос о степени вины банка, который в упор не замечает, что человек действует в состоянии аффекта, берёт крупную сумму и тут же перечисляет её на посторонний счёт. Ведь любая минимальная проверка в таком случае могла бы сорвать мошенническую операцию.
«Нужно продолжать работу, и большая ответственность должна быть на банках, потому что сейчас последствия социальной инженерии расхлёбывают только сами люди», – сказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина, выступая в конце апреля в Госдуме.
Она уверена, что потери клиентам в случае перевода денег на счёт мошенников должен компенсировать именно банк. Свет в конце тоннеля есть: сейчас создаётся специальная база подозрительных счетов, которая позволит банкам быстро получать нужную информацию и избегать переводов в пользу жуликов.
