Почему в гостиницах ребенку не предоставляют дополнительное спальное место?
Это до конца не урегулированный законодательством вопрос. Сейчас его рассматривают в правительстве РФ.
Согласно нормам, на человека в гостинице должно приходиться не менее 6 кв. м (вопрос регламентирует постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц»). Исходя из такой нормы, семьям приходится снимать или два стандартных номера, или платить за более просторные категории люкс. Депутаты предлагают найти решение вопроса в интересах семей.
– Готова подтвердить на личном опыте, что не только многодетные семьи, но и семьи с двумя детьми почти всегда в поездках сталкиваются с проблемой, что отели не готовы предоставить дополнительное спальное место, – отмечает председатель РОО «Лига прав потребителей» Ксения Осадчая. – Когда семьям с детьми предлагают снять два номера или номер категорией выше, что увеличивает плату за проживание, в этом можно усмотреть нарушение прав потребителей. Потому законодательная инициатива, которая предлагает ввести «семейные номера» в отелях для комфортного проживания семей с двумя и более детьми, радует и даёт надежду на решение вопроса.
