По какой причине в квитанции за сбор ТБО может закрасться ошибка?
Как признали в компании «Управление отходами – Волгоград», туда нередко поступают жалобы жителей на неверные, с точки зрения потребителей, начисления и данные в квитанциях для оплаты. Такие звонки составляют больше половины от всех обращений. Причин таких ошибок может быть несколько.
– Самая распространённая ситуация, когда человек покупает квартиру или дом, но не спешит с заведением нового лицевого счёта, – пояснили в пресс-службе организации. – В итоге в квитанции за обращение с ТКО он обнаруживает чужие данные. Потому важно обновлять сведения, если вы выписались из квартиры или дома, приобрели или продали жильё, временно проживаете по другому адресу и т. д.
Написать заявление на открытие лицевого счёта можно на участках по работе с населением «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и в отделениях МФЦ. Для внесения изменений требуется пакет подтверждающих документов или их заверенные копии, среди них выписка из ЕГРН для подтверждения права собственности, договор купли-продажи (дарения, вступления в наследство и т. п.), паспорт, сведения о зарегистрированных (паспорта, свидетельства о рождении и пр.). Уточнить список документов можно по телефону (8442) 23-23-23, без выходных с 8.00 до 20.00.
Заявления и документы можно также направить через раздел «Обращение потребителей» на сайте регионального оператора uo34.ru или по электронному адресу INFO@UO34.RU.
