Какие иски удалось выиграть волгоградцам-потребителям в судах?
Крупную сумму удалось отсудить жительнице Волгограда за отменённое путешествие в Египет.
По информации объединённой пресс-службы судов региона, туроператор обязался организовать отдых на троих человек в Египте в сентябре 2023 г., но рейс отменили. Путешественница согласилась перенести дату отдыха, но вскоре узнала, что заявка по её договору аннулирована. Попытка вернуть деньги ни к чему не привела. Суд встал на сторону потребительницы и взыскал в её пользу стоимость путёвки, моральный вред и прочие расходы, а также оштрафовал туркомпанию – общая сумма составила 280 тыс. руб.
Также на днях Волгоградский облсуд защитил права потребителя, который потребовал компенсацию у продавца за телевизор, который вышел из строя в гарантийный срок. Стоимость покупки составляла 40 тыс. руб. Покупатель обратился в компанию, но на его претензию ответили отказом.
Суд выяснил: потребитель прав. Компания-продавец не организовала проверку качества товара, потому телевизор вышел из строя. Покупателю вернут стоимость товара, а также прочие расходы и штраф.
