Как быть, если в доме сломался новый лифт?
У нас в многоэтажке среди летней жары сломался недавно установленный в ходе капремонта лифт. Кто его должен отремонтировать?
А. Шелудинов, Волгоград
– Гарантийный срок на выполненные работы по замене лифтов составляет пять лет, – пояснили в региональном фонде капремонта. – В течение этого периода подрядчик обязан за свой счёет устранить возникшие дефекты и недостатки. Важно учесть, что гарантия не распространяется на случаи преднамеренного повреждения.
В Госжилинспекции, в свою очередь, советуют жильцам решать вопрос со своей управляющей компанией, так как именно она отвечает теперь за исправную работу подъёмного оборудования. В случае бездействия УК, жители могут подать жалобу в инспекцию Госжилнадзора.
При этом наилучший вариант подстраховки – позвонить в УК, оставить заявку и обязательно спросить её регистрационный номер. В случае отсутствия должной реакции – направьте жалобу в ГЖИ. Адрес инспекции: 400074, Волгоград, ул. Козловская, д. 39А. Телефон: (8442) 35-21-50, e-mail: volga_gzhi@volganet.ru.
