Что делать, если где-то забыл или потерял смартфон?
Рекомендации специалистов обобщил эксперт vlg.aif.ru, заслуженный юрист России Владимир Кудрявцев:
— Человек, потерявший смартфон, рискует утратить не только дорогостоящее устройство, но и содержащуюся в гаджете информацию и даже деньги. Если посторонний получит доступ к аккаунтам и приложениям, это может повлечь серьезные проблемы: ведь смартфон в наше время — это не только средство связи, но и инструмент для как банковских операций, захода в Госуслуги и социальные сети.
Действия в этой ситуации должны быть неотложными и четкими. Вот что рекомендуют специалисты кибербезопасности.
1. Если на пропавшем телефоне не был установлен пароль для блокировки экрана, требуется оперативно заблокировать SIM-карту:
- позвонить в call-центр своего оператора;
- зайти в близлежащий салон связи с паспортом и решить этот вопрос;
- самостоятельно заблокировать через личный кабинет на сайте оператора.
Произведя блокировку, вы сохраните деньги на банковском счёте и ограничите доступ к данным на SIM-карте — контактам, сообщениям и приложениям на смартфоне. Блокировать SIM-карту надо и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта нет — ее могут переставить в другой гаджет.
2. Если не удалось заблокировать SIM-карту, а к номеру телефона привязана банковская карта, срочно блокируйте эту карту, позвонив или иным образом обратившись в свой банк.
Если речь идет о ценной информации в гаджете или подозревается его кража, придется обращаться в полицию и к оператору связи.
Теперь несколько слов для тех, кто польстился на найденный телефон.
Конституционный суд объяснил разницу между случайной находкой и украденной вещью. Вот, к примеру, нашли вы на улице чей-то мобильник или сумку с деньгами или вещами, но заявлять об этом никуда не стали, оставив у себя до лучших времен. Более того, вы попытались уничтожить признаки того, что у вещи был другой владелец, например, выбросили из телефона прежнюю SIM-карту. Такое деяние однозначно считается кражей. Дзержинский райсуд Волгограда огласил в декабре 2024 года приговор 22-летнему местному жителю, который присвоил себе найденный телефон, переставил SIM-карту в свой телефон и похитил с мобильного банка денежные средства — теперь ему придется отсидеть 2 года и 1 месяц в колонии строгого режима.