Волгоградский областной суд изменил решение Дзержинского суда, взыскав со стоматологической клиники неустойку и увеличив сумму штрафа.
По данным пресс-службы облсуда, жительница Волгограда решила сделать себе зубопротез в одной из стоматологических клиник города, оплатила все. Качеством оказанных услуг она осталась недовольной. После лечения у нее появилась зубная боль, а кроме того, женщину не устроил эстетический вид протеза. Она также не могла нормально пережевывать пищу.
В феврале 2019 года женщине заново установили протез. Однако, по ее мнению, недостатки не были устранены. Она обратилась в суд с требованием о взыскании с клиники стоимости услуг, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Судебная медицинская экспертиза показала, что ортопедическая конструкция была изготовлена не в полном объеме и не соответствовала имеющимся клиническим рекомендациям.
Дзержинский районный суд взыскал с клиники стоимость услуг – 29 534 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей и штраф - 19 767 рублей. Во взыскании неустойки было отказано.
Истец обжаловала это решение и потребовала взыскать в её пользу неустойку и увеличить сумму морального вреда.
Областной суд изменил решение Дзержинского суда, взыскав с клиники неустойку в размере 29 534 рублей, а также увеличив сумму штрафа - 29 534 рубля. В остальной части решение оставлено без изменения.