В Волгограде суд обязал турфирму вернуть деньги за несостоявшуюся поездку

Волгоградский областной суд оставил решение суда первой инстанции в отношении турфирмы «Регион Туризм», которая не вернула деньги клиентам за несостоявшееся путешествие в ОАЭ.

По данным пресс-службы облсуда, в Камышинский горсуд с заявлением в отношении данной фирмы обратилась Ю.Е.. Женщина потребовала вернуть стоимость путевки, которую они с мужем приобрели у них в ноябре 2019 года, но не смогли поехать по причине болезни супруга.

В январе 2020 года мужчина был госпитализирован в больницу. Женщина заблаговременно направила в агентство заявление о расторжении договора и аннулировании тура. Договор был расторгнут, но деньги так и не вернули. В адрес компании семья подала претензию с требованием возвратить деньги и предоставить сведения о понесенных расходах, однако компания отказалась это сделать. Указанные документы не были предоставлены и в суде.

Камышинский горсуд взыскал с «Регион Туризм» в пользу истца стоимость путевки в размере 109 800 рублей, проценты за пользование чужими деньгами - 846 рублей, компенсацию морального вреда - 3000 рублей, штраф - 56 823 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя - 5 000 рублей.

Данное решение было обжаловано ответчиком. Областной суд оставил его без изменения, жалобу - без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.