Из-за нелепого конфликта несколько квартир волгоградцев остаются без коммунального ресурса.
Со своей бедой в редакцию «АиФ»-Нижнее Поволжье» обратились жильцы нескольких квартир одного из домов Тракторозаводского района. По их словам, они стали заложниками соседей с нижнего этажа, которые категорически не допускают в своё жильё ремонтников общего стояка. Каким образом избежать подобных ситуаций, разбирался «АиФ»-Нижнее Поволжье».
Мучения без воды
– В нашей квартире по адресу пр. Ленина, 197, больше полугода назад появились проблемы с подачей холодной воды, – рассказывает одна из жительниц дома Галина М. – Она шла тонкой струйкой, так, что невозможно было ни набрать ванну, ни включить стиральную машину. К середине июля 2023 года на верхних этажах дома холодной воды не стало совсем.
По словам жильцов, ни их постоянные жалобы в обслуживающую дом организацию «УК ТЗР», ни столь же частые визиты в проблемные квартиры слесарей-сантехников ощутимого результата не приносили. В итоге в июле 2023 г. руководством управляющей компании было принято решение полностью поменять проблемный стояк водоснабжения.
– Всем жильцам по общему стояку в середине лета были выданы уведомления-предписания, чтобы мы, жильцы, дали слесарям-ремонтникам срочный доступ к общедомовым инженерным сетям – непосредственно в наши квартиры, – продолжает другая жительница Светлана П. – Как законопослушные граждане, мы тут же это сделали, полностью всё подготовив для работы представителей управляющей компании. В некоторых квартирах у соседей жильцы даже немного перестарались, самостоятельно отключив свои подсоединения к старому стояку. И теперь там воды нет даже, извините, в туалете.
Стояк раздора
Только вот беда. С того «экстренного» распоряжения УК минуло уже два месяца. Однако в квартиры жильцов до сих пор так никто не пришёл и ничего не сделал. Вода стала идти ещё хуже, порой её вообще не бывает.
– Дошло до того, что мы все, жильцы трёх квартир (№ 17, 20, 23), вынуждены жить кто где – у родственников или знакомых, поскольку обходиться без холодной воды в квартире невозможно, – сетуют люди, оставшиеся без коммунального ресурса.
На все возмущённые обращения жильцов в управляющую компанию им отвечают, что у них нет возможности вести работы по замене стояка, так как не предоставляет доступ к инженерным сетям собственник из квартиры № 14 на 1-м этаже.
– В указанной квартире вода идёт довольно неплохо, – рассказывают жильцы, ставшие заложниками «принципиальных» соседей. – Но, судя по всему, она им там не особо-то и нужна. Там коммунальная квартира, в ней живёт один пожилой мужчина, у которого нет стиральной машины, и, судя по количеству тараканов, чистотой своей квартиры он не сильно обеспокоен. Второй собственник там не живёт, но доступ давать тоже отказывается, так как там все трубы закрыты гипсокартоном. Его нужно ломать, а он выставил квартиру на продажу и категорически не хочет портить имущество, так как это снизит стоимость жилья. Но нам-то что делать? Мы уже все пороги управляющей компании обили, но воз и ныне там!
Чтобы хоть как-то выйти из патовой ситуации, представители УК на днях передали иск на собственников «принципиальной» квартиры в суд. Но дата рассмотрения дела ещё не назначена, и по закону на это отводится два месяца. Таким образом, до счастливого финала, увы, пока ещё предельно далеко.
– Водоподающий стояк – общее имущество всех собственников квартир, за содержание которого вы ежемесячно платите, – комментирует независимый юрист в сфере ЖКХ Вячеслав Гончаренко. – Способы повлиять на жителя первого этажа, если он не соглашается менять стояк, на самом деле существуют. Законом предусмотрено, что при необходимости ремонтных работ по замене общего имущества МКД (общие стояки ХГВС, ЦО, канализации и т. д.) управляющая организация, ЖСК или ТСЖ вправе добиваться доступа через квартиру собственника к необходимой точке ремонта посредством прокуратуры или судебных органов. В таком случае выносится решение о принудительном обеспечении доступа ремонтников в данную квартиру. Чтобы ускорить работы, можно добиваться от суда вынесения обеспечительного решения по началу ремонта в проблемной квартире, не дожидаясь окончания рассмотрения дела, а уже в самом начале слушаний. В таких ситуациях доступ в жильё ремонтников с решением суда на руках могут обеспечить и сотрудники полиции.