То, что наши персональные данные гуляют по сети – факт неоспоримый. Дня не проходит, чтобы с очередного незнакомого номера не позвонили вежливые диспетчеры и не сделали бы очередное ну очень заманчивое предложение.
Однако есть ситуации и похуже, когда у нечистых на руку людей оказываются наши паспортные данные.
Докажи, что не верблюд
Так случилось с 69-летней волгоградкой Людмилой Геннадьевной Д., которая в начале 2022 г. при очередном снятии с банковской карты пенсии вдруг обнаружила лишь половину от обычной суммы. Позже она с великим удивлением выяснила, что является должником одной из московских микрофинансовых организации. При этом в Москве в последний раз она была ещё девочкой, паспорт не теряла, в московские финансовые организации не обращалась.
Казалось бы, всё очевидно – паспортные данные пожилого человека кто-то использовал. Но это не так просто доказать! Несколько месяцев пенсионерка посвятила безуспешному поиску правды, доказывая, что действия судебных приставов по удержанию её пенсионных рублей незаконны.
Правды она так и не нашла, так же, как и конкретного ответа, почему в судебном документе на взыскание были указаны все её персональные данные, кроме места жительства. Волгоградка направляла обращения в прокуратуру и службу судебных приставов. Последние попросту предложили ей обращаться в суд.
Реально оценивая свою правовую подготовку, возраст и здоровье, Людмила Геннадьевна понимала, что судебные разбирательства ей не осилить. А материально ей становилось всё сложнее.
«Моя пенсия чуть более 13 тыс. руб., сами понимаете, как сложно жить на такие копейки, а тут ещё этот кредит, – говорит Людмила Геннадиевна. – Я даже интернетом не пользуюсь, как меня вообще можно было уличить в дистанционном займе? Но когда стала получать отписки в ответ на свои жалобы, руки опустились».
В отчаянии пожилая женщина попросила о помощи волгоградского уполномоченного по правам человека. Он, в свою очередь, направил обращение к прокурору г. Москвы.
После вмешательства надзорного ведомства микрофинансовая организация была вынуждена провести внутреннюю проверку. В итоге в начале ноября Людмила Геннадиевна праздновала победу: все деньги, несправедливо взысканные с её карты, пришли на её счет.
Оцифруют всех?
За волгоградку можно только порадоваться, но, надо признать, что это локальная победа. «Факт риска для каждого из нас, касающийся утечки наших персональных данных, при нынешних темпах цифровизации всего и вся настораживает, – говорит пресс-секретарь уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Юрий Корзеев. – К тому же на днях в Госдуму был внесён законопроект о создании единой информационной системы персональных данных, призванной обеспечить их обработку, включая сбор и хранение биометрических персональных данных. По замыслу авторов, если мы единожды сдали своё фото в каких-либо госорганах или в рамках биометрического контроля на проходной в своей компании, то они попадут в эту информационную систему независимо от вашего желания. Представьте, что смогут сделать с помощью украденных биометрических данных мошенники, и попробуйте даже в суде впоследствии доказать, что твоё лицо и голос использовались кем-то другим».
IT-специалисты рекомендует ни в коем случае не сдавать биометрические данные, не вестись на удобство, потому как могут украсть или продать.
«Очевидно, что чиновники, продвигающие цифровые сервисы, не до конца понимают огромные риски утечки персональных данных, возможные последствия для человека, когда, например, с помощью украденного цифрового слепка лица продадут его квартиру», – уверен Юрий Корзеев.
Эксперты уверены: навязывать биометрию нельзя. У человека должен быть выбор и возможность блокировки любых действий от его имени в электронном пространстве.