«Мусорщик», пьяница, «меломан». Куда жаловаться на соседей, мешающих жить

Время за полночь, завтра на работу, а соседи за стеной решили устроить дискотеку и караоке-клуб одновременно. Утром еле проснулись, кофе на ходу, но уже за дверью аромат бодрящего напитка перебивает резкий запах мусора: кто-то поленился донести пакеты до бака или мусоропровода и оставил прямо в подъезде. Эти ситуации, к сожалению, знакомы многим. Но всегда ли стоит терпеть выходки соседей, отравляющих жизнь?

   
   

«АиФ-Волгоград» вместе с юристами  и  правозащитниками в сфере ЖКХ Романом Сысоевым и Вячеславом Гончаренко разобрал пять наиболее типичных ситуаций и  выяснил,  как в рамках правового поля эффективно приструнить нарушителей.

Ситуация первая. Сосед-пьяница

У соседей, что ни день -  застолье со звоном бокалов и беседами на повышенных тонах.

Инструкция от правозащитника в сфере ЖКХ Романа Сысоева. «Необходимо составить коллективную жалобу от жильцов, чьи права нарушаются, с кратким, внятным описанием нарушений.

Жалоба подаётся участковому и в управляющую организацию для принятия мер реагирования - наложения штрафа за нарушения закона о тишине либо за хулиганство.

В самых тяжёлых случаях, если ни штрафы, ни внушения не действуют, можно составить иск в суд - о принудительном лечении организатора пьяных посиделок».

Ситуация вторая. Сосед-«меломан»

Громкая музыка и коллективные песнопения  то и дело не дают уснуть.

   
   

Инструкция от правозащитника в сфере ЖКХ Романа Сысоева. «Если громкие «концерты» случаются ночью, на просьбы умерить звуковые децибелы соседи не реагируют, вызывайте полицию по телефону оперативного дежурного 02 или 112. Полиция может составить протокол об административном нарушении с передачей дела в суд.

Второй путь - в произвольной форме составить коллективную жалобу жильцов как можно большего числа квартир, уставших от ночного веселья у соседей, участковому. Копию одновременно направить в управляющую компанию или в правление ТСЖ (ТСН).

Можно указать в жалобе, что по закону с 22.00 до 7.00 (временные рамки в регионах могут отличаться - их следует искать в местном «Законе о тишине» ) в доме не должно быть шума и вибрации. Участковый вправе наложить на нарушителей административный штраф.

Морально приструнить соседей обязан помочь и актив домового совета вашего дома. Домовой совет вправе созывать по поводу постоянных нарушений «часа тишины» собрание с определением мер морального воздействия на нарушителей». 

Ситуация третья. «Собачники» и «кошатники»

Из квартиры соседей постоянно доносится собачий вой, кошки устраивают туалет в подъезде.

Правила содержания животных дома  разнятся для регионов -  необходимо обратиться к местному документу. Хотя в целом они схожи и во многом защищают граждан от возможной опасности и антисанитарии. Правозащитник приводит те, что так или иначе действуют во многих субъектах. 

Инструкция от правозащитника в сфере ЖКХ Вячеслава Гончаренко. «Согласно действующим правилам содержания домашних животных, количество кошек и собак в одной квартире не регламентировано. Но делается оговорка, что каждое животное должно быть зарегистрировано и привито.

На придомовой территории этими правилами запрещается выгул собак без сопровождающего лица, без поводка, в нетрезвом состоянии, на детских и спортивных площадках, на расстоянии менее 30 м от жилых домов.

Любая крупная собака должна выходить из квартиры только в наморднике и на поводке. Владельцы животных обязаны гарантировать спокойствие и тишину для окружающих соседей с 23.00 до 6.00.

Жалобу на нерадивых «собачников» или «кошатников» необходимо направлять в административную районную комиссию, дирекцию управляющей компании, а также в Роспотребнадзор. Штрафы за нарушение составляют от 500 рублей и выше (штраф устанавливается региональным законом - прим. ред.)». 

Ситуация четвертая. Сосед-«мусорщик»

Мусоропровод либо уличные контейнеры сегодня есть у каждого многоквартирного дома. Однако некоторые по непонятным причинам считают, что достаточно поставить пакетик около мусоропровода, лифта или чужой квартиры. А лучше и вовсе выбросить с балкона.

Инструкция от правозащитника в сфере ЖКХ Романа Сысоева. «Нужно составить ндивидуальную либо коллективную жалобу вашему участковому уполномоченному полиции, можно с привлечением показаний свидетелей, как минимум двух, а также при возможности приложить к жалобе видео или фотоматериалы того, что мусорит именно этот человек.

Копии жалобы одновременно направляйте в управляющую компанию, ТСЖ (ТСН). Кстати, на захламлённость общего тамбура вещами соседа в первую очередь нужно жаловаться именно в вашу управляющую компанию либо ТСЖ - ведь именно коммунальщики заинтересованы в противопожарной безопасности общедомовой территории.

И если соседи складируют у дверей не только пакеты с мусором, а,к примеру, старые вещи или картошку, то управляющие компании, а также районные административные комиссии вправе наложить на жильцов административный штраф до 3000 рублей (штраф устанавливается региональным законом - прим.ред.), одновременно выписав предписание в строго определённый срок ликвидировать вещевой завал. Если этого не произойдёт, штраф может накладываться за захламлённость общедомовой территории вновь и вновь».

Ситуация пятая. Сосед-курильщик

Соседи «дымят» на смежном с вами балконе, на лестничной площадке, да ещё и замусорили подъезд окурками.

Инструкция от правозащитника в сфере ЖКХ Романа Сысоева. «В многоквартирном доме курить можно только в своей квартире или на личном балконе или лоджии. На общей площади курить нельзя. Если же это происходит, то вам надо самостоятельно собрать доказательства (фото, видеосвидетельства) того, что курильщик-нарушитель - именно этот сосед.

Жалоба направляется в управляющую компанию, правление ТСЖ (ТСН)  для принятия мер морального воздействия на нарушителя либо составления протокола об административном нарушении, в частности, хроническое замусоривание общедомовой территории окурками. Штраф за постоянные нарушения санитарного состояния подъезда - от 500 до 1500 руб. Штраф за курение в общественном месте - от 500 до 1500 руб (штрафы устанавливаются региональным законом - прим.ред.)».