Волгоградцам, внесшим взнос за капремонт через «Сбербанк», вернут комиссию, которую он ошибочно взял с них.
Как сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в региональном Фонде капитального ремонта, тем, кто проводил оплату по системе автоплатежа, начисленная комиссия будет возвращена на счет автоматически.
Те, кто воспользовался для этого услугами операторов банка, могут обратиться непосредственно в офисы банка к заместителю руководителя офиса либо к администратору смены, сообщили в Сбербанке. При себе необходимо иметь паспорт и чек об оплате, свидетельствующий о взимании комиссии. После предъявления этих документов комиссию вернут.
Уточним, что комиссия взималась с волгоградцев из-за технического сбоя, произошедшего при перенастройке банковской базы, которая производилась в целях минимизации рисков клиентов банка, которые могут наступить из-за компьютерных вирусов и кибератак. К настоящему моменту сбой устранен.
В Фонде также сообщили, что с 1 января произошли изменения в оплате взносов на капремонт через банкомат с оплатой по штрих-коду. Подробнее о них читайте здесь.