Служба «112» в регионе ежедневно принимает около шести тысяч звонков, подсчитали в администрации Волгоградской области.
С начала текущего года операторы службы обработали уже больше 1,4 миллиона обращений. По данным комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, чаще всего волгоградцам требуется помощь медиков, огнеборцев, стражей порядка и коммунальщиков. Операторы, обрабатывая звонки, анализируют данные и перенаправляют обращения диспетчерам соответствующих экстренных служб.
При этом в текущем году в службе «112» модернизируется оборудование. Операторы получают новую технику с отечественными приложениями и программами, что позволит сократить время обработки сложных случаев — автокатастрофы, пожары и тому подобное.