Для волгоградцев-военнослужащих организовали горячую линию «РЖД»

Отдельный канал связи выделили в ОАО «Российские железные дороги» для военнослужащих.

   
   

По телефону 8-800-775-00-00 можно получить следующую информацию:

  • о документах, необходимых в кассе и при посадке в поезд;
  • о порядке оформления безденежных проездных документов по воинскому перевозочному документу (ВПД).

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:

  • позвонить по телефону 8-800-775-00-00;
  • прослушать сообщение автоинформатора;
  • выбрать тему «Консультация для военнослужащих» или, прослушав сообщение полностью, выбрать тему «Ознакомление с порядком оформления проезда военнослужащим» и нажать кнопку 6;
  • задать вопрос оператору.

В кассах «РЖД» при оформлении билетов по ВПД военных обслуживают в приоритетном порядке, сообщают в пресс-службе Приволжской железной дороги.