Волгоградка Оксана А. получит компенсацию в размере 30 тысяч рублей после неудачной процедуры окрашивания волос в салоне «Рассветова Студио».
Как следует из решения Дзержинского районного суда Волгограда, 16 марта 2025 года она пришла в салон, чтобы покрасить волосы в холодный блонд, но мастер не провел обязательный тест на одной пряди. В результате волосы приобрели нежелательный рыжий оттенок. Клиентка отказалась от повторной бесплатной покраски из-за опасений, что результат снова будет неудовлетворительным, при этом девушка пережила эмоциональный стресс.
Позже владелица салона Наталья Ж. опубликовала в соцсетях фотографию Оксаны с комментарием, который унизил честь и достоинство клиентки парикмахерской. После бездействия на претензию обиженная посетительница подала иск.
Суд обязал ответчицу вернуть 10 500 рублей за услуги, выплатить 3 000 рублей морального вреда, 6 750 рублей штрафа, а также по 5 000 рублей за нарушение чести и достоинства и за незаконное использование изображения.
Кроме того, Наталья Ж. должна в течение 10 рабочих дней опровергнуть недостоверные сведения в интернете.
Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
Ранее в Волгоградской области было вынесено решение суда городскому чиновнику.
Читайте нас в Telegram.