Сберечь врачей и пациентов. В медучреждениях внедряют новые стандарты

Новая поликлиника № 16 будет рассчитана на 1000 посещений в смену. © / Администрация Волгоградской области

Светлые холлы, удобная мебель, ясная навигация на каждом этаже, открытая стойка регистратуры – так выглядят поликлиники Волгоградской области после ремонта. Пациенты признаются: в свежеотремонтированных стенах чувствуешь себя куда лучше, принимают врачи по записи намного быстрее, а диагностику можно пройти прямо на месте. Какие ещё новшества ждут пациентов в системе первичного звена здравоохранения?

   
   

Сократить время, улучшить качество

Ремонт и переоснащение медицинских учреждений  в Волгоградской области стали важными шагами на пути к реализации стандарта «бережливой поликлиники», который позволяет оптимизировать процессы обслуживания и минимизировать время ожидания.

Одним из ключевых аспектов модернизации стало обновление медицинского оборудования и интерьера поликлиник. Современные диагностические аппараты, удобные зоны ожидания и доступные информационные стенды – всё это помогает более эффективно взаимодействовать врачам и пациентам.

Стандарт «бережливой поликлиники» включает в себя ряд принципов: от оптимизации потоков пациентов до внедрения новых технологий. А  в целом это комплексный подход к улучшению системы здравоохранения, новый стандарт качества медицинских услуг в регионе.

Так, в Красноармейском районе Волгограда возводят поликлинику на 1000 посещений в смену. Работа идёт в рамках губернаторской программы модернизации первичного звена и нацпроекта «Здравоохранение». Стройка идёт активно: ведутся фасадные работы, отделка помещений и монтаж внутренних инженерных сетей. На объекте ежедневно задействованы более 100 рабочих и 5 единиц техники.

«В марте мы отметили 70-летие нашего медучреждения, – говорит главный врач ГУЗ Больница № 16 Сергей Захаров. – Конечно, оно не отвечало санитарным нормам и пришло в ненадлежащее состояние. Поэтому было принято решение не ремонтировать поликлинику, а построить новую. В ней будет 20 новых направлений по лечению, здесь установят современное оборудование для полного обследования пациентов в рамках амбулаторного звена. Также появится травмпункт, дневные стационары, хирургия, неврология, реабилитация. Мы будем обслуживать население заканальной части Красноармейского района – это более 50 тысяч взрослых».

В проекте также заложено благоустройство территории поликлиники. Откроют  медучреждение в 2025 г.

   
   

Новую поликлинику со стационаром возводят и в посёлке Светлый Яр Волгоградской области. Подрядчик уже приступил к отделке фасада четырёхэтажного здания. Работы ведутся в рамках национального проекта «Здравоохранение». Площадь здания составляет более 5000 кв. м. Оно уже готово: обустроена кровля, установлены окна, идёт подготовка к отделке фасада. Начались внутренние отделочные работы. Также будет проведено благоустройство территории.

На стройплощадке ежедневно работает более 50 специалистов и 4 единицы техники. Новая поликлиника будет входить в структуру Светлоярской центральной районной больницы. В смену она сможет обслуживать до 300 пациентов. Планируется завершить строительство в начале 2025 года. 

«Здание возводится по современному проекту, который предусматривает раздельные потоки больных, отдельные входы для блока неотложной помощи и инфекционных заболеваний, а также другие особенности, – объясняет главный врач Светлоярской ЦРБ Наталья Рысухина. – В поликлинике будут кабинеты для приёма, процедурные, хирургическое отделение, дневной стационар, диагностический комплекс, медпрофилактика, клинико-диагностическая лаборатория, конференц-зал и санитарные комнаты для персонала и пациентов. Поликлинику оснастят современным оборудованием и мебелью. На прилегающей территории появятся зоны отдыха и парковочные места».

Ещё одна новая поликлиника для взрослых строится в Камышине, а детская – в Волжском. Продолжается строительство подстанции скорой помощи на юге областного центра, многопрофильного отделения медицинской реабилитации на базе волгоградской 7-й больницы, а также медучреждений на селе.

Медпомощь уходит в  «цифру»

Действующие медучреждения сейчас активно оснащаются аппаратно-программными комплексами мобильной диагностики «Цифровой ФАП». Ещё 14 таких аппаратов с интегрированными сервисами на базе искусственного интеллекта поступили в центральные районные больницы Волгоградской области. В прошлом году фельдшерско-акушерские пункты (ФАП) региона оснастили 33 такими комплексами.

Напомним, цифровой ФАП – это диагностическое оборудование, собранное в компактный кейс с подключёнными ИИ-сервисами для обработки данных и возможностью автономной (без подключения к Интернету) работы. Медицинские приборы интегрированы с рабочим местом врача, данные с приборов автоматически заносятся в электронную карту пациента. 

Цифровой ФАП – это оборудование в компактном кейсе для транспортировки и хранения с подключёнными ИИ-сервисами. Фото: Администрация Волгоградской области

Комплекс включает электрокардиограф, тонометр, анализатор крови, термометр, пульсоксиметр. Аппарат позволяет получить результаты лабораторных и инструментальных исследований в режиме реального времени, провести обследование маломобильных пациентов на дому. Работа масштабная – так, в 2023 г. обследование в передвижных ФАПах прошли 98,9 тыс. жителей отдалённых населённых пунктов.

«Рады, что у нас такой врач»

Создание современных условий для оказания медицинской помощи – это важно не только для пациентов, но и для врачей: такие меры помогают удерживать на местах профессиональные кадры.

Так, уже почти 30 лет в фельдшерско-акушерском пункте (ФАП) степного посёлка Стандартного в Среднеахтубинском районе трудится врач Нина Макаренко. «Нас учили мыслить, была хорошая практика, поэтому пришла и сразу начала работать, – говорит Нина Макаренко. – Конечно, поначалу приходилось изучать дополнительные материалы, да я и сейчас постоянно учусь на курсах повышения квалификации. Иначе нельзя – появляются новые технологии, оборудование, виды диагностики, заболевания, поэтому жить и работать надо в ногу со временем. Вот и компьютер освоила, теперь уже без него в работе никуда».

Нина Ивановна  принимает пациентов не только в ФАПе, но и выезжает к ним на дом, проводит диспансеризацию и медицинские осмотры. У нее более 300 пациентов в двух посёлках. Её любят дети – ребята делают для неё открытки к праздникам своими руками. И такое взаимодействие с пациентами всех возрастов – залог скорейшего выздоровления.

«У нас отличный ФАП, в нём нет очередей, чисто, удобно, комфортно, – говорит жительница х. Заяр Среднеахтубинского района Марина Варфаламеева. – Нина Ивановна – душевный человек, настоящий профессионал. Больше 20 лет живу здесь, и мои дети, а теперь и внуки, обслуживаются у неё. Мы очень рады, что у нас есть такой сельский врач».

Новые ФАПы, больницы, поликлиники

Задачи по повышению качества и доступности медпомощи в регионе поставлены губернатором Андреем Бочаровым.

Работами всех видов с 2014 г. охвачены 755 медицинских объектов – это касается  ФАПов, отделений общей практики, стационаров.

– По поручению губернатора в последние годы в Волгоградской области построено более 100 объектов здравоохранения, – приводит цифры руководитель областного управления капитального строительства Андрей Козьменко. – В том числе три онкоцентра, четыре инфекционных больницы, более 100 ФАПов и отделений общей врачебной практики. В настоящее время продолжается строительство трёх крупных поликлиник – в Волгограде, в Светлом Яре и в Волжском. Работа по модернизации объектов здравоохранения будет продолжена.

На встрече с общественностью 20 июня 2024 г. в Волгограде  Андрей Бочаров рассказал: ещё 84 объекта здравоохранения будут модернизированы или построены с нуля в Волгоградской области до конца 2034 года.

Прямая речь
Председатель комитета здравоохранения Во Анатолий Себелев: «Дополнительные мобильные диагностические комплексы появились в Алексеевской, Николаевской, Серафимовичской, Руднянской, Даниловской, Киквидзенской, Дубовской, Урюпинской, Среднеахтубинской, Ленинской, Жирновской, Еланской и Иловлинской ЦРБ. С начала 2024 г. более 10 тыс. человек прошли диагностику с использованием таких комплексов. Больше всего исследований было проведено в Среднеахтубинской, Урюпинской и Алексеевской центральных районных больницах».

Публикация подготовлена в рамках проекта «Скажем болезням «нет»