Родители пожалуются на отдых ребенка в лагере в Call-центр

Летом в загородных оздоровительных лагерях и санаториях региона, а также за его пределами смогут отдохнуть более 95 тысяч детей. На кампанию по отдыху и оздоровлению будет затрачено 750 млн. рублей из бюджетов всех уровней.

   
   

Как сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в пресс-службе регионального правительства, в летний период будут работать 37 детских оздоровительных лагерей. Кроме того, отдых и оздоровление детей в текущем году осуществляют 3 санаторных оздоровительных лагеря круглогодичного действия, 665 пришкольных лагерей и один палаточный лагерь.

Более 13 тысяч детей получат бесплатные путевки. Это дети-инвалиды, дети из неполных и многодетных семей, дети из семей ветеранов боевых действий, дети-сироты, безнадзорные и беспризорные дети.

Путевками с частичной оплатой из областного бюджета воспользуются более 17 тысяч школьников. Они станут участниками 58 программ профильных смен. Если родители приобретают путевку самостоятельно, они могут получить компенсацию в размере 50% от ее стоимости. Для этого потребуется написать заявление в комитет по делам молодежи. При этом в стоимость путевки не должны входить какие-либо дополнительные суммы, например, на фотографии или на форму с логотипами лагеря. А отказ родителей вносить данную плату ни в коем случае не должен быть основанием для отказа в предоставлении ребенку путевки в лагерь, поскольку это является нарушением его прав на отдых.

Одним из нововведений нынешней оздоровительной кампании стала организация Call-центра, сотрудники которого ответят на любые обращения граждан по вопросам отдыха. Телефон 200-100 будет работать с 1 июня по 31 августа круглосуточно, а точнее с 9 до 18 часов на вопросы будут отвечать сотрудники Call-центра, в остальное время обращения граждан будут записываться на автоответчик с последующей их обработкой.

Смотрите также: