«Для начала составьте письменную, желательно коллективную, претензию по данной проблеме в энергоснабжающую организацию, в ней потребуйте произвести контрольный замер питающего напряжения на трансформаторном пункте и непосредственно в квартирах, один экземпляр с результатами замеров оставьте себе, - рассказала Елена Топольскова, юрист «Волгоградского Союза потребителей». - Если энергетики не исправят ситуацию, направляйте коллективное обращение в прокуратуру - для принятия мер прокурорского воздействия.
Следует учесть, что согласно Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» электроснабжение должно быть бесперебойное, круглосуточное в течение года, а само питающее напряжение должно соответствовать ГОСТ 13109-97. Если у вас с данной энергоснабжающей организацией заключён официальный договор энергоснабжения, именно эта организация берёт на себя ответственность по доставке в дом электроэнергии качественных параметров».
Смотрите также:
- Отдать долги. В России ужесточились санкции за коммунальные неплатежи →
- Деньги за коммунальные услуги пойдут в МУПы напрямую →
- Сколько волгоградцы задолжали за услуги ЖКХ? →