По мнению мэрии, горожане из-за особенностей начислений в конце 2015 года помимо января платили дополнительно ещё за пару недель декабря.
«В связи с новогодними праздниками начисление платежей за отопление в декабре было произведено не 23 - 24-го числа, как обычно, а в середине месяца, - объяснила Марина Станкевич, замдиректора МУП «ВКХ». - Плату за вторую половину включили в январскую платёжку. Кроме того, надо учитывать, что январь был холоднее декабря, поэтому объём поставленного в квартиры тепла оказался увеличен.
В вычислительный центр с начала года поступило около тысячи обращений жителей, более половины из них касались начисленной платы за отопление.
Коммунальщики обещают, что в февральских платёжках счета за тепло снизятся как минимум на 10 - 15% по сравнению с январём.
Смотрите также:
- Тарифы на дрожжах. Сколько волгоградцы будут платить за коммуналку с 1 июля →
- Платить или судиться. Почему в Волгограде подскочила плата за отопление →
- Волгоградцы будут платить за тепло по-старому →