– Часть наших абонентов сталкивается с ситуацией, когда в предыдущем месяце случайно передали завышенные показания, или по различным причинам не передали свои показания в срок, а расчётные показания оказались больше, чем фактические, – рассказали в пресс-службе газовой компании. – Ранее приходилось вызывать контролёра от газовой службы компании для составления контрольного акта. Теперь с помощью нового сервиса можно самому внести корректировку.
Это можно сделать через баннер «Сообщить показания счётчика» на сайте www.34regiongaz.ru или в личном кабинете абонента.
В случае, когда передаваемое значение показаний счётчика меньше учтённых в предыдущем периоде, на экране формируется запись об ошибке и открывается переход для корректировки показаний.
Также надо будет прикрепить фотографии счётчика.