Отвечает эксперт vlg.aif.ru, заслуженный юрист России Владимир Кудрявцев:
— Портал Госуслуг пользуется широким спросом: здесь можно оформить документы, получить выписки и справки в электронном виде, найти юридически значимую информацию. Однако мошенники могут создавать фишинговый сайт, внешне похожий на официальный, который носит название «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или обозначается аббревиатурой ЕПГУ.
Чтобы избежать различных проблем, включая обман со стороны мошенников, специалисты рекомендуют:
1. Всегда использовать только официальные адреса сайтов. Для «Госуслуг» это gosuslugi.ru. Если вам пришло письмо с указанием перейти на сайт по ссылке, лучше этого не делать, так как предложенная ссылка может вести на фальшивый мошеннический сайт, который визуально похож на оригинал, но предназначен для кражи ваших персональных данных.
Мошенники умышленно вносят незначительные изменения в адрес сайта, заменяя символы подобными или дописывая лишние буквы и цифры. Пользователь может не обратить внимания, что написано gosus1ugi.ru вместо gosuslugi.ru. Если сайт подлинный, адрес всегда будет начинаться с https://, где символ «s» обозначает, что соединение является безопасным.
2. Для безопасности входа и пользования сайтом специалисты кибербезопасности рекомендуют:
- проверить, что в адресной строке появился значок в виде «замка». Он является подтверждением того, что соединение зашифровано и безопасно. Нажав на «замочек», пользователь сможет просмотреть сертификат сайта и убедиться, что тот является подлинным;
- использовать антивирусное программное обеспечение и регулярно его обновлять;
- при поступлении звонка или сообщения от сотрудника «Госуслуг» или банка, быть осторожными: настоящие сотрудники никогда не запрашивают пароли или коды подтверждения. В случае сомнений — прекратите работу с сайтом и самостоятельно позвоните в службу поддержки по официальному номеру (но не по тому, который дает сомнительный сайт) и уточните информацию.
Наиболее надежным способом защиты данных на Госуслугах является использование биометрии. Эти данные надежно защищены, так как хранятся в зашифрованном виде. Посторонние не смогут совершить вход на Госуслуги при наличии биометрической защиты, даже при наличии у них вашей фотографии или доступа к вашему устройству.