По информации мэрии областной столицы, волгоградцам – владельцам автомобилей в этом случае рекомендуют обращаться по телефону горячей линии 8 (8442) 96-61-88 к оператору парковочного пространства или описать суть ситуации в письме на электронную почту info@volgaparking.ru. Также недовольство автомобилистов готовы принять к сведению в административной комиссии. Обычно контактные данные такой комиссии указываются на постановлении об административном правонарушении, то есть напечатаны на документе со штрафом.
Историю одного из волгоградских водителей, чей штраф за вовремя не оплаченную платную парковку всё никак не желал списываться, сообщили на днях в соцсетях. Мужчина припарковался на платной стоянке возле вокзала Волгоград-1 в вечернее время. На следующий день ему пришёл штраф на сумму 2500 руб. Система продемонстрировала волгоградцу, что он пробыл накануне на платной стоянке около получаса. Система не посчитала нужным зачесть этот штраф как оплаченный и продолжала заявлять волгоградцу, что он числится в должниках. Чтобы доказать оператору парковок, что штраф всё-таки реально оплачен, водителю понадобилось около месяца.