«Основная трудность подобных судебных разбирательств состоит в том, что необходимо собрать всю доказательную для суда базу непосредственно на месте отдыха, в данном случае за границей, – поясняет руководитель отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора в Волгоградской области Наталья Махонина. – Буквально по любой услуге ниже того уровня или класса, что вам гарантировалась в договоре, вам стоило бы обзавестись в месте размещения для отдыха справками». Телефон отдела Роспотребнадзора по Волгоградской области – 38-49-53.
Смотрите также: Волгоградцы заинтересовались индивидуальными турами →